Etape 1 : Validation du panier
Passer commande, rien de plus simple ! Pour sélectionner les articles à ajouter à votre panier, il vous suffit de naviguer sur le site en cliquant sur les différentes catégories : Trousses / Rangement / Foutas / Accessoires beauté / Bijoux. Il est également possible de chercher des articles en particulier en tapant les mots-clefs correspondants dans la barre de recherche située en haut à droite de votre écran.
Pour sélectionner l’article de votre choix, il suffira de cliquer sur la photo ou le nom de cet article. Vous serez ensuite redirigé vers la page détaillée du produit. Vous pouvez choisir sa couleur ou sa forme en utilisant le menu déroulant (proposé exclusivement pour les articles à variations). Vous devrez ensuite sélectionner l’article en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ». Faites de même en ajoutant d’autres articles à votre panier.
Lorsque vous aurez ajouté tous les produits dont vous avez besoin, il vous faudra accéder à la page « Panier » en cliquant sur l’icône bleu en haut à droite de votre écran puis sur « Voir Panier ». Une fois sur cette page vous pouvez :
- Modifier la quantité des produits
- Supprimer des produits
- Valider un code promotionnel
- Estimer vos frais de livraison selon la destination souhaitée et le mode de livraison désiré
Cliquez sur « Commander » pour passer à l’étape suivante.
Etape 2 : Identification, livraison et paiement
Il est obligatoire d’avoir un compte client avant de passer votre première commande. Si vous avez déjà un compte client, vous pouvez vous connecter grâce à vos identifiants (adresse mail et mot de passe) en cliquant sur « Déjà client ? Cliquez ici pour vous connecter » dans la zone bleue.
Si vous n’avez pas encore de compte client, il sera possible d’en créer un directement depuis cette page puisqu’il vous sera proposé de choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe lorsque vous remplirez les informations vous concernant avant le passage de commande (en bas du formulaire de création d’une adresse de facturation). Dès lors, votre compte sera automatiquement créé.
Cette page permettra de remplir vos informations personnelles et vos adresses de facturation et de livraison. Si elles sont similaires, remplissez simplement la page « Adresse de facturation ». Si l’adresse de livraison est différente, cochez « Expédiez à une adresse différente ? » dans la zone de droite et remplissez les champs demandés. Si vous possédez déjà un compte client et que vous vous êtes auparavant identifié, les cases seront remplies automatiquement. Il vous sera néanmoins possible de les modifier.
Si vous avez quelque chose de particulier à spécifier à propos de la commande ou de la livraison, veuillez le noter dans la zone de gauche sous « Notes de la commande » ou dans la zone suivant la zone de fabrication sous « Des informations à nous transmettre ? ».
Vérifiez ensuite le récapitulatif de la commande et le total. Si vous remarquez une erreur, n’hésitez pas à retourner sur le panier comme expliqué plus haut.
Vous devez désormais valider vos modalités de livraison. Plusieurs possibilités s’offrent à vous selon le pays de destination, le poids et la taille de votre commande. Vous pouvez en savoir plus sur les différentes modalités de livraison en cliquant ici. Cochez le mode de livraison désiré.
Si l’ensemble des éléments pré-cités vous conviennent et qu’il n’y a aucune erreur, vous n’avez plus qu’à choisir votre mode de paiement parmi ceux proposés, accepter les conditions générales de vente et cliquer sur le bouton « Commander ».
Selon le mode de paiement choisi, vous serez au choix redirigé pour effectuer votre paiement :
- Carte bancaire : vers l’interface de paiement sécurisée de Payzen.
- Paypal : vers l’interface de paiement sécurisée Paypal.
- Chèque : directement sur la page de confirmation de commande.
- Virement : directement sur la page de confirmation de commande.
Pour en savoir plus sur les modes de paiement, cliquez ici.
Une fois votre paiement validé vous accéderez à la dernière étape de commande.
Etape 3 : Confirmation de commande
Cette étape récapitule l’ensemble des informations liées à la commande passée :
- Détail de votre commande
- Adresse de livraison
- Adresse de facturation
- Informations de paiement (en particulier pour les paiements par chèque et virement)
Vous recevrez par la suite 2 e-mails de notre part liés à cette commande :
- Un e-mail de confirmation de commande
- Un e-mail signalant l’expédition de votre commande c’est-à-dire la prise en charge de votre colis par le transporteur accompagné des informations de suivi de commande le cas échéant ainsi que la facture de votre commande.
